ALDI SÜD

Chapter Lead Customer Engagement (m/w/d)
443667
02. Erstellt
Führungskräfte
IT
ALDI Digital Services GmbH, Mintarder Straße 36-40, 45481 Mülheim an der Ruhr
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
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Vollzeit
15.12.2023
Verwaltung
Verwaltung
unbefristet
anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich
GD IIT Customer Interaction
Hannah Giesen
TopJobJan24
1
Keine Gehaltsinformationen anzeigen
IT-Jobs
IT Manager
Nordrhein-Westfalen (DE-NW)
25.01.2024 16:49
95-049 [Generalist] stepstone Pro Ultimate 45T

Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

  • Fachliche Führung eines Chapters bestehend aus ca. 15 Fachexpert:innen und Quality Assurance Engineers
  • Sicherstellung der Ausweitung von Kompetenz-/Wissensaustausch innerhalb des Chapters
  • Standardsetzung in Bezug auf den Wissensbereich innerhalb des Chapters
  • Vorantreiben der Festlegung, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von Standards (z. B. Systeme, Prozesse und Werkzeuge) zur Erhöhung der Produktivität
  • Einrichtung von „Communities of Practice“ oder ähnlichen Ansätzen zur Förderung der Zusammenarbeit
  • Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Anforderungen durch die Anwendung von Standards
  • Sicherstellung einer angemessenen Personalbesetzung der Produktentwicklungsorganisation
  • Förderung der Einstellung und Beförderung von Mitgliedern des Chapters (intern/extern) in Zusammenarbeit mit dem/der direkten Vorgesetzten
  • Auftreten als Servant Leader
  • Verwaltung des Chapter-Budgets (z. B. Anschaffung neuer Ausstattung, Schulungskosten, Veranstaltungen) in Zusammenarbeit mit Fachexpert:innen und dem/der Cluster Lead
  • Auftreten als Change Agent durch Vorantreiben der Transformation (in eine skalierte Produktorganisation) auf Chapter-Ebene

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

  • Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung, vorzugsweise in einem agilen Umfeld
  • Erfahrung in der Anwendung agiler Frameworks in einem skalierten Umfeld bzw. Zertifizierung in einem skalierten agilen Framework
  • Ausgezeichnetes Verständnis der Führungsgrundsätze für agile Teams
  • Bereitschaft, die persönliche Entwicklung der Chapter-Mitglieder zu fördern
  • Mentoring-/Coaching-Fähigkeiten
  • Hervorragende Netzwerkfähigkeiten
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern und externen Ressourcen
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld
  • Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zum Zuhören und Einfühlungsvermögen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse (C1–C2-Niveau)

 

Was wünschenswert ist.

  • Führungserfahrung in Fachteams
  • Fachliches Grundverständnis der Rollen im Team

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

  • Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftsorientiertes Training & Development
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Gesundheitsangebote

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

  • Microsoft 365
  • Jira/Confluence
  • Viele weitere jobabhängig
Reisen:  anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich


Jobsegment: Quality Assurance, QA, Social Media, Technology, Quality, Marketing