ALDI SÜD

Business Designer Customer Interaction (m/w/d)
439112
02. Erstellt
Berufserfahrene
E-Commerce
ALDI Digital Services GmbH, Mintarder Straße 36-40, 45481 Mülheim an der Ruhr
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
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Vollzeit
20.09.2023
unbefristet
anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich
Programmes & Initiatives
Hannah Giesen
6
IT-Jobs
Consultant
Nordrhein-Westfalen (DE-NW)
11.04.2024 16:58
22.04.2024
16.00
https://events.teams.microsoft.com/event/d137ea17-c709-4409-b7c0-7c3271c51193@1601d9c2-c7ac-4129-add1-9266ea60063c
https://www.linkedin.com/events/7183373145901281281/
nicht anwendbar
true

Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

  • Definition und Pflege des Betriebsmodells für digitale Initiativen in verschiedenen ALDI-Ländern, einschließlich Organisationsdesign, operative Geschäftsprozesse, wichtige Leistungskennzahlen/-ziele, Betriebsstandorte sowie technische Lösungen
  • Definition von Strukturen, Rollen, Prozessen, Schnittstellen, Governance und internen KPIs, die für den Betrieb neuer Services erforderlich sind
  • Sicherstellung einer engen Abstimmung mit anderen internen Fachteams und Zusammenarbeit mit dem Business Success Management beim Roll-out von umfangreichen organisatorischen Änderungen innerhalb globaler bzw. nationaler Teams
  • Sicherstellung einer konsistenten Gestaltung digitaler Geschäftsabläufe zur Unterstützung des allgemeinen Kundenerlebnisses bei ALDI
  • Gestaltung neuer Services, die für Kund:innen eingeführt werden, auf konzeptioneller (Makro-) und detaillierter Ebene
  • Erstellung von Prototypen/Pilotierung neuer Services, um deren kommerzielle und operative Zukunftsfähigkeit zu testen
  • Ermittlung von Verbesserungen bestehender Geschäftsprozesse basierend auf Daten und Feedback von Stakeholdern

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

  • Fähigkeit, die Auswirkungen auf die bestehende Geschäftsstruktur und auf die Prozesse im Rahmen der neuen Service-Vision zu definieren 
  • Erfahrung im Mapping von Geschäftsprozessen, der Moderation von Workshops und der Vorbereitung von Präsentationen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kommunikationskompetenz sowie die Fähigkeit, abzuschätzen und zu definieren, welche Faktoren zum Erfolg neuer Services führen
  • Kontaktfreude und die Fähigkeit, mit mehreren Stakeholdern und unterschiedlichen Prioritäten zu arbeiten
  • Erfolgreiches Arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld sowie die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen
  • Arbeit in agilen Teamumgebungen – Teamplayer

 

Was wünschenswert ist.

  • Erfahrungen mit Projekten oder Abteilungen mit digitalem Bezug sind von Vorteil
  • Anwendung von Problemlösefähigkeiten als integraler Bestandteil für das Vorantreiben von Projekten 
  • Ein solides Verständnis für Designprinzipien bei gleichzeitiger Technikaffinität

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

  • Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
  • Internationale und interkulturelle Arbeitsumgebung mit vielfältigen und diversen Teams
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung
  • Modulares Onboarding und Buddy  
  • Zusätzliches Satellit Office (z. B. in Düsseldorf)
     

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

  • Signavio
  • Word, PowerPoint, Excel
  • Jira
  • Confluence
  • Miro
Reisen:  anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich


Jobsegment: Microsoft, Social Media, Technology, Marketing