EIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASST

DAS BIETET DIR ALDI SÜD

• Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Urlaubstage pro Jahr
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeiten
• Umfangreiche und intensive Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• JobRad und exklusive Rabatte bei zahlreichen Online-Shops und Fitnessstudios
• Auszeitkonto, z. B. Sabbatical oder vorzeitiger Ruhestand

DAS SIND DEINE AUFGABEN

• Innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unser Team bei Fragen zu Anforderungen an unsere Hardware und Software
• Erstellen von Servicebeschreibungen, Schulungsunterlagen, Benutzungshandbücher und Dokumentationen sowie kurze und prägnante Zusammenfassungen für unsere Geschäftsleitung
• Überwachen unserer IT-Infrastruktur und das Monitoring von Schnittstellen betreuen
• Installation, Administration und Pflege unserer IT-Arbeitsplätze sowie das Beschaffen und Verwalten des IT-Inventars
• Betreuen des Incident Managements, Updates für das Monitoring sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Technisches Onboarding von neuen Mitarbeitenden des Teams bearbeiten
• Verwalten der Zugriffsrechte und die Gültigkeit dieser für die internen Mitarbeitenden überprüfen

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Große Affinität für Software und Technik
• Erste Berufserfahrung im Trainingsbereich sowie einen serviceorientierten, freundlichen und verbindlichen Umgang mit Kontaktpersonen
• Erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Services
• Erfahrung im Umgang der Wartung und Pflege von Windows Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Initiative und Ergebnisorientierung