Infotext
ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.
Deine Aufgaben
Wofür du dein Bestes gibst.
- Du überwachst kontinuierlich die Entwicklungen relevanter Performance-Kennzahlen (KPIs) mit dem Ziel einer stabilen Serviceerbringung und Optimierung
- Du arbeitest mit großen Datensätzen, bereinigst und analysierst sie, um anschließend Auswertungen erstellen zu können
- Du definierst und entwickelst Dashboards zur Überwachung der Performance unseres Global Service Desk (GSD)
- Du erstellst Ad-hoc Reports mittels Tableau oder ServiceNow für das Management
- Du identifizierst selbständig Verbesserungspotenziale auf Basis von Datenauswertungen
- Du unterstützt das „Strategy & Transformation“ Team bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen und der visuellen Darstellung von Daten
Dein Profil
Was du mitbringen solltest.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem (Informatik/Mathematik) oder betriebswirtschaftlichem (Wirtschaftsinformatik) Schwerpunkt
- Du bringst bereits eine 2- bis 3-jährige Berufserfahrung im Bereich Datenanalyse oder Unternehmensberatung mit
- Du beherrscht den Umgang mit Tableau, Excel oder ServiceNow und hast idealerweise auch Datenbankkenntnisse
- Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denken sind genau Deine Stärken
- Du bringst Durchsetzungsfähigkeit, Engagement, Teamgeist und Kontaktfreude mit
- Du bist ein starker Kommunikator mit der Fähigkeit, Stakeholder auf allen Ebenen zu beraten
- Du hast sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Deine Benefits
Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
- State-of-the-art Technologien
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftsorientiertes Training & Development
- Modulares Onboarding und Buddy
- Gesundheitsangebote
Dein Tech Stack
Womit du unter anderem arbeitest.
- M365
- ServiceNow
- SAP
Jobsegment:
Performance Management, Consultant, Consulting, Service Desk, Management Consulting, Human Resources, Contract, Customer Service, Management