ServiceNow Experte (Inhouse) (m/w/d)
419707
02. Erstellt
Berufserfahrene
IT-Jobs: Global Service Desk(HU); IT-Jobs: Tools & Prozesse
ALDI International Services SE & Co. oHG
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
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Vollzeit
23.12.2022
unbefristet
anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich
IIT
Sophia Wienhold
10
IT-Jobs
IT Consultant
Nordrhein-Westfalen (DE-NW)
01.03.2023 16:40

Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

  • Beratung zur Optimierung der Service Management-Prozesse und deren Abbildung in ServiceNow
  • Design und (Weiter-) Entwicklung von Workflow- und Reporting-Lösungen in ServiceNow
  • Entwicklung der Lösungen von der Anforderungsanalyse über die Design- und Entwicklungsphase bis hin zur erfolgreichen Produktivnahme
  • Aktive Mitarbeit in Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit internationalen Fachbereichen, externen Partner:innen und unseren agilen Entwicklungsteams

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

  • Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige praktische Berufserfahrung im ServiceNow Umfeld
  • Idealerweise Fachkenntnisse in einem oder mehreren ServiceNow Modulen (z.B. ITSM, ITBM, ITOM)
  • Kenntnisse von IT Service Management Prozessen nach ITIL und agilen Arbeitsweisen von Vorteil
  • Engagement, Teamgeist, Kontaktfreude und Kommunikationstalent
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

  • Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftsorientiertes Training & Development
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Gesundheitsangebote

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

  • M365
  • ServiceNow
  • SAP
Reisen:  anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich


Jobsegment: Service Desk, ERP, SAP, Customer Service, Technology