(Senior) IT Manager - Enterprise Service Management (m/w/d)
02. Erstellt
Berufserfahrene
IT
ALDI International Services SE & Co. oHG
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
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Vollzeit
nach Vereinbarung
ALDI SÜD
(Senior) IT Manager - Enterprise Service Management (m/w/d) (ID:307601)

<h4 class="intro">Bitte nicht bearbeiten</h4>

Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Eine moderne Anwendungslandschaft braucht standardisierte und flexible Architekturen, um Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration unserer Geschäftsprozesse. Werde Teil unseres länderübergreifenden Expertenteams und steuere die Zukunft des Einzelhandels in der ALDI SÜD IT.

<h3 class="jd">Deine Aufgaben</h3>

  • Einführung von Service Management Prinzipien in verschiedenen Unternehmensbereichen, u.a. HR, Stores
  • Ganzheitliche Beratung der Fachbereiche, um Prozesse und Services reibungslos und konsistent zu gestalten
  • Leitung globaler Projekte zur Digitalisierung unserer Enterprise Services 
  • Ausweitung unserer bestehenden Enterprise Service Mgmt Lösung (ServiceNow)
  • Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines eigenen Teams
  • Enge Kooperation mit dem Business, den nationalen und internationalen Fachabteilungen sowie externen Entwicklungspartner:innen
     

<h3 class="jq">Dein Profil</h3>

  • Fundierte Fachkenntnisse in Prozessanalyse und -dokumentation (z.B. SixSigma, Lean, Kaizen, BPMN, EPK) 
  • Erfahrung in der Prozessautomatisierung mittels Workflow-Tools
  • Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in Konzeption und Design von Services (Services Design Thinking, Service Blueprinting)
  • Kenntnisse agiler Methoden in Theorie und Praxis
  • Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen und Teams
  • Sehr gute Englischkenntnisse
     

<h3 class="jb">Deine Benefits</h3>

  • Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten 
  • State-of-the-art Technologien 
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Zukunftsorientiertes Training & Development 
  • Modulares Onboarding und Buddy  
  • Gesundheitsangebote 
Reisen:  Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands


Jobsegment: Service Manager, Web Design, Manager, Customer Service, Creative, Management