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Knowledge Manager (m/w/x)

Datum: 01.03.2021

Standort: Mülheim an der Ruhr, NW, DE, 45481

Unternehmen: ALDI SÜD

Knowledge Manager (m/w/x)
02. Erstellt
Berufserfahrene
IT-Jobs: Customer Interaction; IT-Jobs: Einsteiger/Erfahrene
ALDI International Services GmbH & Co. oHG
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
https://jobs.cdn-aldi-sued.de/ITimg/2020_IT-Jobs_Loyal_Customer.jpg
https://jobs.cdn-aldi-sued.de/video/.mp4
https://jobs.cdn-aldi-sued.de/video/.jpg
Vollzeit
nach Vereinbarung
95-175 [Kombi] Lang: Jobvector 6W / Jobware 60T / Stellenanzeigen.de 90T
ALDI SÜD
Knowledge Manager (m/w/x) (ID:142481)

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Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Im Team Customer Interaction hast du immer den Kunden im Blick. Du kennst dich im E-Commerce-Business aus und die Nutzung von Online-Tools ist für dich selbstverständlich. Du entwickelst digitale „Must-haves“ für verschiedenste Apps oder Webseiten und sorgst so für ein hervorragendes Online-Einkaufserlebnis für die Kunden.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für den weiteren Auf- und Ausbau des Knowledge Management Prozesses inklusive der zentralen Wissensdatenbank  
  • Definition von Dokumentationsstandards und Tools sowie Training der Mitarbeiter unserer agilen Produktteams 
  • Sicherstellung der einheitlichen Erfassung, Aktualisierung und Dokumentation der relevanten Informationen
  • Regelmäßige Überprüfung und Auditierung von Wissensartikeln und Einhaltung der internen Richtlinien 

Dein Profil

  • Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt  
  • Ausgezeichnete Kenntnisse über Wissensmanagementprozesse und -werkzeuge 
  • Sehr gute Schreib-, Redaktions- und Dokumentationsfähigkeiten 
  • IT Service Management Grundkenntnisse, geübter Umgang mit Confluence 
  • Sehr gute Kommunikations- und Analysefähigkeit 
  • Fließende Englischkenntnisse 

Deine Benefits

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Corporate Benefits
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Training & Development
  • Obst und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz


Jobsegment: Manager, Web Design, Management, Creative