IT Service Delivery Manager (m/w/d)

Datum: 20.06.2022

Standort: Mülheim an der Ruhr, NW, DE, 45481

Unternehmen: ALDI SÜD

IT Service Delivery Manager (m/w/d)
02. Erstellt
Berufserfahrene
IT-Jobs: Overarching
ALDI International Services SE & Co. oHG
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
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Vollzeit
nach Vereinbarung
95-012 [Generalist] indeed.com, flex Traffic 360 € Klickbudget; 95-047 [Generalist] stepstone Pro 30T; 95-052 [Generalist] monster.de, 60 Tage
ALDI SÜD
IT Service Delivery Manager (m/w/d) (ID:275382)

<h4 class="intro">Bitte nicht bearbeiten</h4>

Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Eine moderne Anwendungslandschaft braucht standardisierte und flexible Architekturen, um Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration unserer Geschäftsprozesse. Werde Teil unseres länderübergreifenden Expert:innenteams und steuere die Zukunft des Einzelhandels in der ALDI SÜD IT.

<h3 class="jd">Deine Aufgaben</h3>

  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Prozessverantwortlichen, IT Services (Build Verantwortlichen) und Kunden im Anwendungsbetrieb unser globalen IT-Lösungen
  • In den Prozessen Release, Change und Request Management steuerst du in enger Zusammenarbeit mit den IT Services das Scoping
  • Du überwachst die Umsetzung neuer Anforderungen und berichtest regelmäßig Fortschritte
  • Als zentraler Ansprechpartner verantwortest du kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zwischen unseren internen Kunden, den IT Services und den Prozessverantwortlichen
  • Mit deinem guten technischen know-how und Prozessverständnis agierst du als Berater für unsere internen Kunden und IT Services bei neuen Anforderungen und deren Umsetzung

<h3 class="jq">Dein Profil</h3>

  • Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt
  • Fundiertes, übergreifendes IT-Verständnis und ITIL Kenntnisse
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse

<h3 class="jb">Deine Benefits</h3>

  • Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftsorientiertes Training & Development
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Gesundheitsangebote


Jobsegment: Service Manager, Consulting, Web Design, Manager, Customer Service, Service, Creative, Management