Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

• Planung und Koordinierung globaler "Service Transition"-Aktivitäten (z. B. IT-Rollennominierungen)
• Koordinierung, Überwachung und Validierung von ITSM-Aktivitäten für die Einführung von IT-Services (z. B. Trainingsfortschritt, Gruppendefinitionen)
• Unterstützung der IT-Service Owner bei der Planung, Verwaltung und Durchführung von IT-Service Transitionen
• Kontinuierlicher Austausch mit wichtigen Prozessbeteiligten (z.B. Service Desk, Service Catalogue Owner)
• Koordinieren und Leiten von Projektmeetings, Workshops und Präsentationen
• Zusammenarbeit mit internationalen Fachabteilungen und externen Partnern

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

• Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Informationstechnologie oder Betriebswirtschaftslehre
• Erfahrung im Bereich IT Service Management (z.B. Transition Manager)
• Fundierte, praktische ITIL-Kenntnisse (z.B. ITIL 4 Foundation)
• Engagement, Durchsetzungsfähigkeit und  sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wünschenswert ist.

• Erste Erfahrungen mit ServiceNow als Service Management Lösung

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

• Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
• State-of-the-art Technologien
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zukunftsorientiertes Training & Development
• Modulares Onboarding und Buddy
• Gesundheitsangebote

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

• M365
• ServiceNow
• Viele weitere jobabhängig