Infotext
ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.
Deine Aufgaben
Wofür du dein Bestes gibst.
- Du bist Teil eines stark wachsenden und hochmotivierten Teams und unterstützt unsere internen Kund:innen im Business
- Du nimmst die Beziehungsrolle zwischen dem Business und der IT ein und weißt dich sicher zwischen den Ebenen zu bewegen und zu vermitteln
- Du ermittelst, lieferst, misst und kommunizierst den Mehrwert, den die IT-Organisation für unseren internen Kund:innen in den Geschäftsbereichen erbringt
- Du stellst sicher, dass unsere Global Service Desks die richtigen Services in dem richtigen Verhältnis (Qualität / Kosten) erbringen und unterstützt die Kund:innen in der Findung der richtigen Business Value Metriken
- Du stellst sicher, dass die definierten Metriken und die dahinterliegende Performance eingehalten wird und leitest entsprechende Maßnahme daraus ab
- Du erstellst im Team Strategien, Konzepte und Prototypen und hast dabei einen wichtigen Anteil an der strategischen Unternehmensentwicklung unserer Kund:innen
Dein Profil
Was du mitbringen solltest.
- Du hast ein Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
- Du hast ein kreatives, unternehmerisches und beziehungsorientiertes Denken und kannst dieses auf strategischer und geschäftlicher Ebene anwenden
- Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Beratung oder im Customer Success Management/Business Relationship Management mit
- Du bringst Durchsetzungsfähigkeit, Engagement, Teamgeist und Kontaktfreude mit
- Du bist ein starker Kommunikator mit der Fähigkeit, Stakeholder auf allen Ebenen zu beeinflussen
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits
Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
- State-of-the-art Technologien
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftsorientiertes Training & Development
- Modulares Onboarding und Buddy
- Gesundheitsangebote
Dein Tech Stack
Womit du unter anderem arbeitest.
- M365
- Adobe
- SAP
Jobsegment:
Relationship Manager, Service Manager, SAP, ERP, Manager, Customer Service, Technology, Management