Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Wir suchen einen Business Analyst (BA) mit Erfahrung als Data Scientist für die Bereiche Automatisierung und User Experience.  In deiner Rolle als BA arbeitest du eng mit unseren Product Ownern, den Stakeholdern und Entwicklern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen die Unternehmensziele unterstützen und die Kundenzufriedenheit verbessern. Deine primäre Aufgabe ist es den Product Owner in der Definition und Umsetzung der Produktstrategie zu unterstützen. Des Weiteren bist du für die Analyse der Daten aus Process- und Task-Mining-Tools verantwortlich, um neue Automatisierungschancen zu ermitteln und die User Experience zu optimieren.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

• Identifikation des Automatisierungspotentials mit allen relevanten internationalen Stakeholdern in den Prozessen des IT-Service-Managements und den angrenzenden Prozessen 
• Optimierung der User Experience in den Tools des IT-Service-Managements 
• Detaillierung der identifizierten Automatisierungen und User Experience Cases zu Use Cases. Aufbereitung und Vermittlung gegenüber Architekten und Entwicklern und Unterstützung beim User Acceptance Test
• Mitarbeit an produktübergreifenden Projekten gemeinsam mit anderen Product- und Process Ownern im IT-Service-Management 

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

• Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Gute Erfahrungen im Requirements Engineering und Verfassen von User Stories oder vergleichbaren Deliverables
• Erste Erfahrungen im Prozessmining und Data Science
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit in internationalen agilen Teams und IT-Service-Management
• Hohes Maß an selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen, auch in Englisch
• Organisationstalent und Hands-on-Mentalität

Was wünschenswert ist.

• Erfahrungen in den Bereichen Automatisierung und/oder User Experience.
• Grundkenntnisse in ServiceNow
• Erfahrungen in der Retail-Industrie

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

• Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
• State-of-the-art Technologien
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zukunftsorientiertes Training & Development
• Modulares Onboarding und Buddy
• Gesundheitsangebote

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

• M365
• ServiceNow
• Viele weitere jobabhängig