Business Analyst IT Operations Management (m/w/d)
418257
02. Erstellt
Berufserfahrene
IT; IT-Jobs: Tools & Prozesse
ALDI International Services SE & Co. oHG
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
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Vollzeit
07.12.2022
unbefristet
Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
IIT
Sophia Wienhold
TopJobJan23
1
IT-Jobs
IT Professional
09.01.2023 11:29

Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert - national wie international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

  • Du unterstützt als Business Analyst die Bewertung von Anforderungen aus IT und Business, unterstützt bei der Erstellung von Lösungskonzepten und Business Cases und erstellst User Stories für die agile Umsetzung
  • Du bist erfahren im Umgang mit ServiceNow im IT Service Management und IT Operations Management und unterstützt Ausbau, Optimierung und Pflege der Configuration Management Database (CMDB)
  • Mit deinen analytischen Fähigkeiten und deinem Verständnis für Datenflüsse und komplexe Strukturen (insbesondere dem Common Service Data Model) trägst du maßgeblich zum Erfolg der service-aware CMDB bei
  • Mit deiner Erfahrung im Asset und Configuration Management-Prozess unterstützt du das Team und in der Weiterentwicklung des Prozesses und bei der Verankerung und Etablierung im gesamten Unternehmen durch Kommunikations- und Schulungsmaßnahmen

Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

  • Studium oder erste Berufserfahrung mit Schwerpunkt Informationstechnologie oder Betriebswirtschaftslehre
  • Erfahrung im (IT-)Prozessdesign, -management und -optimierung wünschenswert
  • Sehr gute ServiceNow-Kenntnisse insbesondere im Bereich IT Service Management und IT Operations Management mit Schwerpunkt CMDB und CMDB & Service Mapping
  • Tiefgreifendes analytisches Verständnis und Erfahrung in der Arbeit mit komplexen Datenstrukturen
  • Erfahrungen im Bereich Requirement Management, Priorisierung von Anforderungen, Erarbeitung von Lösungskonzepten und Business Cases
  • ITIL-Kenntnisse (z.B. Arbeitserfahrung oder ITIL-Zertifizierung)

 

Was wünschenswert ist.

  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Engagement, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrungen in der Arbeit im agilen Entwicklungsumfeld

Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

  • Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftsorientiertes Training & Development
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Gesundheitsangebote

Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

  • M365
  • Adobe
  • ServiceNow
Reisen:  Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands


Jobsegment: Business Analyst, Data Modeler, Database, Manager, Technology, Data, Management